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生活小話:ホテル予約でブラジルの洗礼を早くも受ける

IAAEブラジル大会の会場ホテルを予約するため、
4月にはクレジットカード情報までメールしていたのに、
旅行会社から予約確定の知らせがいつまでたっても来なかった。
いやな予感がしたので、ここ2ヶ月、英語やポルトガル語を駆使して
何回もメールで問い合わせていた。
今日やっと返信が来たと思ったら、予約が取れていないという…。 

「4月にメールのやりとりをした担当者(Ciro Junior)のメールはもう無効だ」と
当たり前のように言う。おそらく、会社を辞めたか、本人隠しだろう。
この会社は社員全員が同じメールアドレスを使っているので、
こちらは誰が担当者かなんて知ったこっちゃない。
というか、個人じゃなくて会社の責任だろ?と腹が立った。
しかし、ここで怒っても埒が明かないので、
淡々と代替ホテルの予約と空港送迎予約の確認をお願いした。

IAAE公認とはいえブラジルの旅行会社なので警戒していたのだが、
予想以上に無責任だった…。代替ホテルは大会会場から最も遠いホテルになりそうだ。
ブラジル到着後に発覚するよりも数倍マシなのだが…、やってられない。
この調子だと、大会中のツアーの手配も要注意だな…。

もしまだ予約確定のメールを受け取っていない方がいたら、
旅行会社を当てにせず、自分でしつこく確認することをお勧めする。

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